개인정보처리방침

1. 앱이 처리하는 정보

StatEdu Sync는 사용자가 선택한 폴더의 파일 내용, 이름, 경로, 크기, 수정 시각과 비교용 해시를 읽어 비교·동기화·검증·보관·복원을 수행합니다. 선택한 파일에는 개인정보가 포함될 수 있습니다.

복사한 파일은 사용자가 정한 로컬 디스크, USB·외장하드 또는 연결된 공유 폴더에 저장됩니다. 공유 폴더와 클라우드 동기화 폴더를 선택하면 해당 서버 운영자나 클라우드 서비스가 파일을 처리할 수 있습니다. 이는 사용자가 선택한 저장 위치와 그 서비스의 정책에 따르며 StatEdu 서버로 보내는 기능이 아닙니다.

2. 기기에 남는 정보와 보관

폴더 쌍·동기화 방향·언어·예약 설정, 비교 캐시, 파일 경로가 포함될 수 있는 실행·오류 기록, 복구 정보가 앱의 로컬 데이터 위치에 저장됩니다. 교체된 이전 파일은 작업 대상의 .statedu-sync 등 해당 작업의 보관 위치에 남습니다. macOS App Store용 앱은 다시 접근하도록 허용한 폴더의 권한 북마크를 앱 컨테이너에 저장할 수 있습니다.

사용자가 별도 보존 기능으로 선택한 로컬 대화 기록·첨부 파일도 지정한 보존 위치에 저장되며, StatEdu로 업로드하지 않습니다. 로컬 정보는 사용자의 정리·삭제 또는 설정한 보관 정책이 적용될 때까지 남습니다. 앱 삭제가 원본·대상 파일, 백업, 모든 설정·기록의 삭제를 의미하지는 않습니다.

앱은 파일을 처리하기 위한 기기 내부 통신을 사용합니다. 확인한 배포 코드에는 광고, 외부 사용 분석, 자동 오류 보고를 위한 수집 기능이 없습니다.

3. 지원 신청서·이메일로 받는 정보

sync@statedu.com으로 문의하면 발신 이메일 주소, 표시 이름, 문의 내용 및 사용자가 보낸 첨부 자료를 받습니다. 홈페이지 지원 신청서에서는 답변받을 이메일, 분류, 사용 OS, 제목, 내용과 선택 입력한 앱 버전·첨부파일을 받습니다. 답변, 오류 해결, 개인정보 권리 요청 처리에 사용하며 마케팅 목적으로 사용하지 않습니다. 신청서의 필수 항목은 회신 주소·분류·사용 OS·제목·내용이며, 앱 버전과 파일·로그 첨부는 선택입니다. 신청서 수집·이용 동의는 거부할 수 있으나 신청서 접수가 제한됩니다.

문의가 처리되면 담당자가 관련 수신·발신 메일을 지체 없이 휴지통으로 이동합니다. 휴지통의 메일 보관 기간은 30일로 설정하며, 메일 서비스의 보관·파기 정책에 따라 정리합니다. 별도로 저장한 첨부파일과 사본도 처리 완료 시 삭제합니다. 처리 완료 여부의 판단과 휴지통 이동은 담당자가 수행합니다. 분쟁 해결이나 법률상 의무 때문에 추가 보관이 필요한 경우에는 해당 목적에 필요한 정보만 그 사유가 종료될 때까지 분리 보관합니다. 삭제·보관 여부는 같은 문의 주소로 요청할 수 있습니다. 이메일함 및 저장한 사본을 삭제하는 방식으로 파기합니다.

비밀번호, 인증키, 주민등록번호, 의료·금융 자료 또는 원본 업무 파일을 보내지 마세요. 오류 화면과 파일 경로에 개인 이름이 보이면 가린 후 보내 주세요.

4. 홈페이지와 쿠키

sync.statedu.com은 카페24 호스팅을 사용합니다. 페이지 제공, 오류 확인 및 악성 접속 방지를 위해 IP 주소, 요청 주소, 접속 시각, 브라우저 정보, 처리 결과 등의 서버 접속·보안 기록이 처리될 수 있습니다. 카페24 관리자에서 제공하는 기본 웹 접속 로그의 조회 범위는 최근 7일입니다. 이 조회 범위가 호스팅 사업자의 모든 내부 기록의 삭제 시점을 뜻하지는 않습니다. 별도 보관이 필요한 보안 사건 자료는 처리 목적이 끝나면 삭제합니다.

이 홈페이지는 지원 신청서를 제공합니다. 입력 내용과 첨부파일은 지원 메일로 전송되며 별도의 접수 데이터베이스나 공개 미디어 폴더에 저장하지 않습니다. 업로드 파일은 전송 처리 중 서버 임시 영역을 거치고 요청 처리 종료 시 삭제됩니다. 중복·남용 방지를 위해 접속 IP의 원문 대신 키를 사용한 해시값과 단기 전송 횟수 제한값을 임시 저장합니다. 일반 방문자의 회원가입, 결제 기능이나 광고·방문자 분석 도구는 추가하지 않았습니다. WordPress 관리자 로그인·보안 기능에는 필요한 쿠키가 사용될 수 있습니다. 언어 전환은 주소의 언어 선택값으로 처리하며 추적 쿠키를 만들지 않습니다. 브라우저에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있으나 관리자 로그인에 영향을 줄 수 있습니다.

5. 위탁과 외부 서비스

홈페이지와 도메인 이메일 운영에는 카페24(주)의 호스팅·메일 서비스를 이용합니다. 이 과정에서 홈페이지 접속 기록이나 지원 메일이 서비스 제공과 보안을 위해 처리됩니다. 별도의 광고·분석 업체에 앱 파일을 제공하거나 개인정보를 판매하지 않습니다.

Microsoft Store와 Apple App Store에서 발생하는 계정·다운로드·구매·진단 정보는 각 사업자의 서비스와 설정에 따라 처리됩니다. StatEdu가 앱을 통해 결제카드 정보를 수집하지는 않습니다. 외부 링크로 이동하거나 사용자가 외부 공유 폴더를 지정할 때 해당 서비스의 처리방침도 확인해 주세요. 앱에는 StatEdu가 파일을 해외 서버에 자동 업로드하는 기능이 없습니다.

6. 보호 방법

홈페이지에는 HTTPS를 사용합니다. 앱의 폴더 접근에는 운영체제의 사용자 권한을 적용하며, 로컬 통신에는 접근 검사를 적용합니다. 로컬 원본·복사본·기록에 앱 자체의 암호화가 항상 적용되는 것은 아닙니다. 기기 잠금, 디스크 암호화와 공유 폴더 권한을 사용하고 외장 장치를 안전하게 보관해 주세요. 필요한 담당자만 지원 정보를 취급하며 요청 처리에 불필요한 자료를 요구하지 않습니다.

7. 이용자의 선택과 권리

폴더 선택·예약 설정을 변경하거나 동기화 작업을 중지하고, 보관 버전을 관리할 수 있습니다. 자세한 방법은 개인정보 선택·삭제 안내를 확인하세요. StatEdu는 기기에 있는 파일을 원격으로 열람하거나 삭제할 수 없습니다.

StatEdu에 제공한 정보의 열람·정정·삭제·처리정지나 동의 철회는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다. 요청에 필요한 최소한의 본인 확인 후 관계 법령에 따라 처리하고, 제한 사유가 있으면 안내합니다. 아동의 정보를 의도적으로 수집하지 않으며 보호자가 자녀의 지원 문의 정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자: IL HYUN LEE
이메일: sync@statedu.com
지원: Sync 지원 페이지

8. 방침 변경

처리 방식이 바뀌면 이 페이지의 내용과 시행일을 수정합니다. 새로운 동의가 필요한 변경은 적용 전에 해당 절차를 진행합니다. 이 방침은 StatEdu Sync 앱과 이 홈페이지의 처리에 적용되며 다른 StatEdu 서비스 전체에 자동 적용되지는 않습니다.